前日,看到朋友发了最近在做的项目的效果图,并附文:效果图都是给不懂设计的人看的。
我回到,这就是术业有专攻嘛,如果所有业主都懂设计,那效果图行业和半个设计师行业都要失业了。
没想到朋友马上回到:客户懂了只能发展设计,不懂才会出垃圾设计。
说到这我也不想再与他争辩什么了。倒是开始从与客户相处方面思考怎样才能出好的设计。
工作9年了,见过的项目和客户真是什么类型的都有,但结局总的来说就那么几种。双方都满意的;自己满意但顾客不满意的;顾客满意但自己不满意的;双方都不满意的。
我做了一个表格,大家一目了然。
能否深入沟通 | 客户的需求明确吗 | 设计师对客户的引导到位吗 | 设计师的设计能力够吗 | |
双方满意 | √ | √ | √ | √ |
设计师满意客户不满意 | × | 都有可能 | × | 都有可能 |
客户满意设计师不满意 | × | √ | × | × |
双方都不满意 | × | 都有可能 | × | × |
好的设计作品只可能在第一种情况出现。第二种情况抛开客户看法可能会很出彩但孤立了使用者的设计是本末倒置的,自然不会是好设计。第三种情况大多是客户的个人想法强烈,设计师不能主导设计,这自然也不会是好设计。第四种就不必多说了。
从这就可以看出会不会出好设计不但要求设计师的设计力和沟通力,同时对客户也有要求。这样看来,朋友的第二句话还是很有道理的。但作为设计师,却不能奢求所以的客户都能完全理解设计的内容,效果图始终是我们表达设计意图做有力的武器,做好它才是一个设计师的本分。
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